Satisfação 100% Garantida

Para produtos que apresentarem defeito de fabricação, ou que sofreram avarias durante o transporte, o prazo para solicitação de troca é de 30 dias a partir da data de recebimento. Você poderá optar por receber o mesmo produto ou o estorno do valor pago na compra.

No caso de desistência da compra, o prazo para solicitação é de até 7 dias úteis após o recebimento, desde que o produto não tenha sido utilizado. Neste caso, o frete fica a cargo do cliente.

Atenção:

Não nos responsabilizamos se a forma de envio do Bonsai ou Pré-Bonsai for escolhida em desacordo com nossa Política de Entrega.